商品の保証について

当店では入荷後および発送前に全ての商品を1点ずつ心を込めて検品させていただいております。

万が一品質に問題があった場合はお届けしておりませんが、中古品の特性上、急に症状があらわれたり、症状が悪化する場合もございます。

そのため、全ての商品に対し商品到着後最低1週間の保証をお付けしております。

家電・道具

商品到着後1週間以内に初期不良があった場合は全額ご返金にて対応いたします。

未使用(新品商品に関しては未開封)の場合に限りキャンセル料が必要ではございますが、ご返品も可能です。

当店はメーカーから直接仕入れているわけではないため、メーカー保証があるというお約束ができません。

購入後に問題が生じた場合は、お客様ご自身で直接メーカー様とやり取りしていただく必要があり、その際当店から発行しております納品書が必要となる場合がございますので紛失されないようご注意ください。

1週間、1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月の5パターンあり、時計内部の自然故障に限り、保証期間内に不具合があった場合無料で修理させていただきます。（例：不動、大きな時間のズレなど）
修理は当社指定工房にて行います。
部品交換が発生した場合、原則純正部品にて対応させていただきます。
ベルト、バックル、その他外装部品に関しては保証の対象外とします。
お客様都合でのオーバーホールは有料とさせていただきます。
保証期間を過ぎた場合は有料になります。
保証期間外でも当店から発行しております納品書兼保証書の提示があればオーバーホール代金を5,000円お値引いたします。
商品到着後1週間以内に当店までご連絡いただけましたらキャンセル料が必要ではございますが、未使用の場合に限りイメージ違いのご返品も承ります。

未使用(新品商品に関しては未開封)の場合に限りキャンセル料が必要ではございますが、イメージ違いのご返品も可能です。

商品到着後1週間以内に商品に不備があった場合は、返品または修理にて対応させていただきます。

以上ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。