身に覚えのない注文があった
注文した覚えのない注文メールが届いた
当店を装った詐欺、または第三者がメールアドレスを誤って入力してしまった可能性があります。
メール内のURLのクリックや返信はせずに破棄してください。
注文した覚えのない荷物が届いた
当店を装った詐欺や不正注文のおそれがあります。このような詐欺では、悪質な業者がなんらかの方法で入手したお客様のご住所やお名前を元に、荷物を送りつけることがあります。
その場で荷物を受け取らず、
- 伝票の送り先の氏名や住所を確認、自分宛に送られた荷物ではない(誤送ではない)ことを確認してください
- 友人や家族に当店(高山質店 公式オンラインショップ)で商品を注文したかどうか確認してください。
そのうえで心当たりがなければ受け取りは拒否し、当店へご連絡ください。
以上ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
